數(shù)據(jù)中心作為重要的IT基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)該始終保持清潔。但是很多運(yùn)營商用戶對于數(shù)據(jù)中心的清潔并不十分重視。
這并不是說，數(shù)據(jù)中心行業(yè)對清潔工作的好處一無所知。數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商很早就意識(shí)到空氣中的污染物會(huì)損害IT硬件，并采取一些防護(hù)措施，例如在服務(wù)器機(jī)房鋪設(shè)防靜電地毯，其電纜在地板下部署等。他們也意識(shí)到清潔對于數(shù)據(jù)中心安全運(yùn)營來說是一個(gè)好主意。
但即使是現(xiàn)在，很多數(shù)據(jù)中心運(yùn)營商為了節(jié)省成本，卻將其清潔的頻率降低到最低限度。
數(shù)據(jù)中心清潔服務(wù)提供商ABM Solutions公司數(shù)據(jù)中心維護(hù)業(yè)務(wù)總監(jiān)Mike Meyer說，雖然大多數(shù)人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這一些，但污染物仍在不斷進(jìn)入數(shù)據(jù)中心。雖然可以通過一些清潔解決方案可以進(jìn)行彌補(bǔ)，但一些運(yùn)營商仍然傾向于消減成本，對于數(shù)據(jù)中心的清潔并不感興趣。
小包裝 大問題
那么，是什么污染物影響數(shù)據(jù)中心呢？諸多的微小顆粒（1微米或1 / 400，000英寸）可能會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備過熱和短路，從而損壞硬件。
這些顆粒物可以來自任何地方，從訪客的鞋底到空調(diào)管道，或者機(jī)房墻壁的碎屑，或者在數(shù)據(jù)中心內(nèi)包裝物品或拆封的灰塵。
清潔技術(shù)服務(wù)商Australian IT Services公司總經(jīng)理Tim Gentle表示，在清潔服務(wù)中經(jīng)常在數(shù)據(jù)中心活動(dòng)地板下面發(fā)現(xiàn)一些死去或活動(dòng)的昆蟲和其他的小動(dòng)物。
另一種可能不太常見的有害微粒來源是作為抗靜電劑的鋅晶須。
鋅晶須是在電鍍金屬表面上生長的微米級(jí)鋅元素的絨毛狀積聚物。當(dāng)鋅原子在鐵中分離時(shí)，它們自發(fā)地生長，以每年250微米的速率將涂層從金屬表面上分離。鋅是一種很好的導(dǎo)體，所以當(dāng)其晶須達(dá)到500微米時(shí)，它們將成為微電路的威脅，會(huì)引起硬件短路、電壓變化和信號(hào)干擾。
大多數(shù)情況下，鋅晶須生長在較陳舊的活動(dòng)地板下面，其底面是鋼鍍鋅或電鍍鋅，以避免生銹或氧化。
雖然許多數(shù)據(jù)中心已經(jīng)撤除了鍍鋅的活動(dòng)地板，但是鋅晶須仍然可以通過其他方式進(jìn)入，例如鍍鋅電纜筐、螺母、螺栓、鋼管，以及金屬欄桿等。
ABM Solutions公司表示，過去8年來，該公司已經(jīng)完成了30到40個(gè)鋅晶須的清洗項(xiàng)目。最近，有一位客戶報(bào)告表明，由金屬顆粒引起的電力故障發(fā)生了142次。
隨著數(shù)據(jù)中心行業(yè)日益認(rèn)識(shí)到鋅晶須和灰塵引發(fā)的問題，數(shù)據(jù)中心的清潔已成為設(shè)計(jì)過程的一部分。例如，模塊化數(shù)據(jù)中心通常密封良好，可以有效地防止污染物進(jìn)入。
然而，數(shù)據(jù)中心運(yùn)營成本和能源效率等其他因素會(huì)使事情惡化而不是改善。例如，數(shù)據(jù)中心采用自然冷卻通過使用外部空氣去除熱量，從而節(jié)省電能，但這意味著數(shù)據(jù)中心更容易從外部吸取顆粒物。例如，海洋空氣中的鹽份，秋天葉子上的塵土，懸浮在空氣中的工業(yè)污染物等等。
ABM Solutions公司指出，有一個(gè)案例中的污染源令人意想不到。一個(gè)位于荷蘭的數(shù)據(jù)中心的技術(shù)人員一直在應(yīng)對數(shù)據(jù)中心的空氣質(zhì)量問題，但是不知道其原因所在，直到后來意識(shí)到是他們的鄰居正在向空中排放的顆粒。Meyer說："這是因?yàn)樵摂?shù)據(jù)中心對面有一個(gè)火葬場。而這家數(shù)據(jù)中心運(yùn)營商一直認(rèn)為他們的過濾效果很好，其設(shè)計(jì)可以允許新鮮空氣進(jìn)入，但所吸入的是被污染的空氣。"
Meyer表示，微軟公司在紐約州北部的數(shù)據(jù)中心也發(fā)生了一些類似的事情，雖然問題并不嚴(yán)重。微軟公司部署了可能想到的所有過濾功能，但是其附近的野外發(fā)生了火災(zāi)，一些煙霧進(jìn)入他們的數(shù)據(jù)中心。顯然這不是一種典型的污染，而是采用自然風(fēng)冷技術(shù)的結(jié)果。幸運(yùn)的是，微軟關(guān)閉了這個(gè)自用的數(shù)據(jù)中心，造成的損失并不嚴(yán)重，并且其業(yè)務(wù)還具備一些彈性和適應(yīng)能力。
數(shù)據(jù)中心的清潔工作涉及到天花板、墻壁通道、地板和地板下方的凈化，微型真空吸塵器和防靜電態(tài)擦拭IT組件、電纜和設(shè)備，空氣質(zhì)量檢測等過程。
但是，在清潔時(shí)需要考慮機(jī)房中的通道氣流的變化，否則所有這些工作都是毫無意義的。Meyer表示，因?yàn)榛覊m的清潔會(huì)干擾原來的氣流變化。他說，"這些塵埃分布在數(shù)據(jù)中心的某個(gè)角落，而在清潔地板、高架地板下方和角落時(shí)，這可能改變其氣流動(dòng)力學(xué)。因?yàn)榭諝饬魍?xí)慣于遵循原有的通道，其所做的一切就是重新調(diào)整沉淀污垢的位置。就像河流的侵蝕一樣，更多的水流沖刷就會(huì)侵蝕河岸，而這正是氣流通道中所發(fā)生的場景。"
數(shù)據(jù)中心的清潔是一個(gè)程序性的過程，它需要專門的清潔設(shè)備，而且還需要專業(yè)的知識(shí)，例如如何清潔機(jī)房空調(diào)、如何正確地清潔地板、如何清潔DRUPS和UPS電源的線路，以及需要考慮哪些安全問題。
即使是出于最好的意圖，清潔工作有時(shí)會(huì)造成更多的傷害，有可能讓事情變得更糟：例如擾亂氣流，使機(jī)房潮濕，或者在打磨地板時(shí)采用的清潔劑降低了空氣質(zhì)量。
因此，在數(shù)據(jù)中心設(shè)施交付之前要求通用承包商進(jìn)行清潔是錯(cuò)誤的，Meyer說："他們不理解清潔需求的差異。"
他說，"這些公司使用清潔劑進(jìn)行清洗，并認(rèn)為他們的清潔標(biāo)準(zhǔn)很高，但如果將顆粒計(jì)數(shù)機(jī)放在那里進(jìn)行檢測，往往發(fā)現(xiàn)空氣中懸浮著大量的0.5微米的顆粒。"
骯臟的小秘密
盡管如此，很難說這些顆粒和污垢是否是造成停機(jī)的一個(gè)主要原因，他說，因?yàn)閿?shù)據(jù)中心行業(yè)對于停機(jī)事故通常不對外公布。
不過，數(shù)據(jù)中心硬件制造商已經(jīng)調(diào)整了他們的指導(dǎo)方針，規(guī)定了清洗硬件和清洗標(biāo)準(zhǔn)，而對于Meyer來說，這就是污染物和數(shù)據(jù)中心中斷直接相關(guān)的證據(jù)："數(shù)據(jù)中心行業(yè)是一個(gè)信息相當(dāng)隱秘的行業(yè)，所以即使出現(xiàn)故障導(dǎo)致中斷，他們卻很少對外宣傳。人們也許會(huì)聽到服務(wù)器故障，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)中斷或者網(wǎng)絡(luò)中斷，但這都會(huì)歸結(jié)為硬件錯(cuò)誤或硬件故障。
硬件維護(hù)和維修公司在這個(gè)服務(wù)鏈條上還有很長的路要走，而且其硬件信息可以追溯到硬件廠商和原始設(shè)備制造商（OEMs）。如今，OEM廠商已經(jīng)把這些硬件的規(guī)格地他們的網(wǎng)站上公布。所以就涉及具體的中斷事件而言，我們沒有任何確切的信息，但是我們知道污染造成硬件損壞這是一個(gè)事實(shí)。"
值得慶幸的是，數(shù)據(jù)中心行業(yè)正在蓬勃發(fā)展，技術(shù)清洗行業(yè)也隨之一起成長發(fā)展。
對于Gentle而言，市場競爭加劇意味著數(shù)據(jù)中心運(yùn)營商更加重視保持其設(shè)施的清潔狀態(tài)。
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